Компания Барнет предоставляет полный цикл услуг по построению информационных систем: от поставки оборудования до обслуживания и ремонта.
В продуктовом портфеле компании как новые, так и восстановленные (referb), системы хранения, серверы и сетевое оборудование ведущих мировых производителей, таких как IBM, Lenovo, DELL, HPE, HP и др.
Одним из ключевых направлений деятельности компании Барнет является предоставление услуг по аренде серверного оборудования и систем хранения данных IBM. Мы предлагаем как физическую аренду СХД с размещением на площадке заказчика, так и аренду систем в нашей ИТ-инфраструктуре, построенной на базе надежного ЦОД
Сертифицированные инженеры компании осуществляют постгарантийное сервисное обслуживание аппаратной части серверов и СХД. Партнерам предлагается два варианта сервисного контракта:
- аналог послегарантийного сервиса производителя с заменой вышедших из строя комплектующих, а также горячей линией поддержки;
- комплексный договор, который помимо постгарантийного ремонта, включает пакет сервисных услуг, таких как периодическое обслуживание, чистка и обновление техники, рекомендованное производителем.
В рамках контракта при необходимости может предоставляться подменное оборудование. Все работы осуществляются квалифицированными инженерами с использованием оригинальных запасных частей при соблюдении регламента производителя.
Сервисный контракт может быть заключен как на оборудование с окончившимся сроком гарантии производителя, так и на новые системы. Это очень актуально в текущее время, когда зарубежные производители ИТ-оборудования покинули российский рынок.
