1с (2мес,только касательно своей части работы) Банк клиент,региональный модуль, Само тур. Банковская программа, ворд, ексель, почта,интернет. 01/04/2008 по 10/10/2008 ООО Блю скай Тревелшоп Ресепшн, прием и распределение входящих звонков, поручение руководителя, регистрация звонков отчетность, закрытие офиса. 232-32-20 11/01/2009 по 31/03/2009 ООО ЦетрБизнесСвязь. Колл-цетр, прием и распределение входящих звонков, оформление заказов на забор доставок, от диктовка адресов курьерам, исходящие звонки клиентам компании. Предоставление информации по накладным 08/05/2009 по 25/05/2012 1 - год Респешн Прием и распределение входящих звонков, выполнения поручений руководителей, выдача документов, печать квитанции на оплату, регистрация звонков, отчетность, закрытие офиса. (Месяца 2 была старшей, обучение новых сотрудников, их контроль, составление гр. работы) 0,5 года Куратор франчайзинговых агентств по Оператору Корал Тревел. Занесение заявок в Само-тур, запись на возврат, изменения в заявках, наличные взаимозачеты, контроль оплаты, прием визовых документов. 1-год Специалист по выдаче документов Контроль всех заявок с вылетом из Москвы собственных и франчайзинговых офисов (более 150) по 2-м ТО Корал Тревел и Санмар тур, получение паспортов и др визовых документов, выписка сопроводительных документов и их выдача агентствам и менеджерам, по необходимости отправка в аэропорт. Параллельно обработка почты по вопросам добавления в Само-тур отелей, направлений и ТО, оформление кредитов для туристов. После отмены программы Региональный модуль. 1мес. Занималась сверкой всех собственных заявок в Само и ТО, контроль за корректным введением заявок в программу (Суммы, туристы, даты и прочее) 1,5 мес Работы в бухгалтерии в обязанности входило: Оплата заявок 5-офисам по всем операторам. Возвраты, аннуляции, возвраты, взаимозачеты и пр.