1. Управление отделом продаж: - Организация и координация работы отдела продаж. - Постановка целей и задач для команды, контроль их выполнения. - Обучение и мотивация сотрудников отдела продаж. 2. Разработка и реализация стратегии продаж: - Планирование и внедрение стратегий для увеличения объема продаж туристических услуг. - Анализ рынка и конкурентов, выявление новых возможностей для роста. - Разработка и внедрение программ лояльности и специальных предложений. 3. Взаимодействие с клиентами: - Контроль качества обслуживания клиентов. - Работа с ключевыми клиентами и партнерами. - Решение сложных вопросов и претензий клиентов. 4. Аналитика и отчетность: - Мониторинг и анализ показателей продаж (KPI). - Подготовка отчетов для руководства по результатам работы отдела. - Прогнозирование продаж и планирование бюджета. 5. Маркетинговая поддержка: - Участие в разработке маркетинговых кампаний для продвижения туристических услуг. - Взаимодействие с маркетинговым отделом для создания рекламных материалов и акций. - Организация участия в выставках и мероприятиях. 6. Работа с продуктом: - Контроль за актуальностью и конкурентоспособностью предлагаемых туристических услуг. 7. Развитие партнерских отношений: - Поиск и привлечение новых партнеров (туроператоры, агентства, корпоративные клиенты). - Заключение договоров и поддержание долгосрочных отношений с партнерами. 8. Оптимизация процессов: - Внедрение CRM-систем и других инструментов для автоматизации продаж. - Постоянное улучшение процессов продаж и обслуживания клиентов. Навыки: - Опыт управления отделом продаж (6 человек) - Знание туристического рынка и специфики горнолыжных курортов. - Навыки работы с CRM-системами (Salesforce, Bitrix24, 1С). - Умение анализировать данные и принимать стратегические решения. - Навыки ведения переговоров и заключения договоров. - Ориентация на результат и умение работать в условиях высокой конкуренции.

Управление отделом продаж службы сервиса; Личное ведение крупных сделок по продажам услуг сервиса и запасных частей; Встречи с заказчиками и переговоры на уровне лиц, принимающих решение; Подбор и обучение новых сотрудников; Анализ, планирование, постановка задач, контроль, мотивация.

Разработка каналов сбыта нового продукта в России, бренд QUICKE (Швеция) - фронтальные погрузчики и навесное оборудование для сельхоз техники. Поиск и привлечение потенциальных клиентов в регионе, анализ рынка, сбор информации по емкости рынка региона. Сбор и анализ факторов влияющих на развитие продаж в регионе. Организация и проведение переговоров с потенциальными клиентами. Взаимодействие с ключевыми клиентами по оценке потенциала и удовлетворение потребностей. Оформление коммерческих предложений и договоров. Организация и участия в выставках.

Составление стратегического плана развития в регионе, прямые продажи запасных частей, навесного оборудования и услуг сервиса в секторе строительного бизнеса и сельского хозяйства

Продажи котельного оборудования, мониторинг и участие в торгах на электронных площадках, участие на выставках с презентацией продукта во многих регионах страны.

Выполнял обязанности руководителя отдела, организация рабочего процесса, продажи оборудования и аксессуаров. Заказ аксессуаров. Результат - выполнения и перевыполнение ежемесячного плана по продажам аксессуаров, а так же выполнения ежемесячного плана по заказу оригинальных аксессуаров