Работа с гостями территории отеля (стойка ресепшн, телефон) Бронирование услуг отеля (экскурсии, яхты, онсэны, рестораны, номерной фонд и др.) Помощь гостям с вопросами по услугам комплекса. Ведение отчетности (кассовая дисциплина, отчёт MOD и др.)

1. Встреча гостей семейного кафе, контроль порядка зала 2. Приём звонков, оформление заказов, сборка и выдача заказов 3. Приготовление блюд, напитков 4. Закупки продуктов и товаров для кафе 5. Контроль логистики, доставки заказов 6. Обучение стажеров 7. Работа с поставщиками 8. Исполнение обязанностей руководителя кафе

-внимательное и вежливое обслуживание пассажиров; -заблаговременная подготовка перевозочной документации, необходимой для регистрации пассажиров и оформления багажа; -проведение регистрации авиабилетов и оформления багажа; -осуществление проверки авиабилетов и документов при регистрации пассажиров и оформлении багажа; -осуществление паспортно-визового контроля при регистрации авиабилетов; -осуществление приема и передачи информации в соответствии с «Табелем внутриаэропортовой информации 01»; -оформление перевозочной документации, осуществление приема-передачи багажа другому агенту, оператору по наземному обслуживанию службы по авиационно-техническому и коммерческому обслуживанию, в соответствии с утвержденными технологиями; -учет количества мест багажа и визуальная проверка исправности упаковки при оформлении багажа к перевозке, а также при приеме-передаче багажа оператору по наземному обслуживанию службы по авиационно-техническому и коммерческому обслуживанию; -осуществление контроля выхода пассажиров на посадку, организация посадки (высадки) пассажиров в перронные автобусы и воздушные суда, сопровождение пассажиров при движении по перрону пешком или на автотранспорте к воздушному судну или от воздушного судна, контроль передвижения пассажиров по трапу; -исключение превышения предельной коммерческой загрузки воздушного судна; -контроль высадки транзитных и трансферных пассажиров из воздушного судна путем выдачи транзитных карточек; -проведение идентификации багажа пассажиров, обеспечение сохранности багажа при приеме его от пассажиров до передачи оператору по наземному обслуживанию.

Прием и обработка входящих звонков от клиентов компании; Консультирование аптек по наличию товара, услуг, акций; Оперативное решение возникающих вопросов аптек; Работа в программе 1С.

Консультирование клиентов Подбор универсального решения Комплектация пакета документов Бронирование авиабилетов, гостиниц, отелей Оформление страховок Сопровождение клиентов в визовый центр на подачу Анализ и статистика результата работы Подбор туров Авиа, жд, трансфер, отели Оформление загранпаспортов

Встреча гостей в центре выдачи паспорта болельщика Консультирование по оформлению Fan ID Консультирование по вопросам билетов на игры ЧМ 2018 Оформление, регистрация и выдача Fan ID

1) Прием, обработка, подача документов в визовый центр, консультирование/сопровождение клиентов 2) Оформление загранпаспортов 3) Оформление приглашений для иностранцев

Прием, обработка документов для визового центра Консультирование клиентов, помощь в подготовке документов Обработка документов в специализированной программе Выдача паспортов