Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более недели назад

Женщина, 36 лет, родилась 22 июня 1989

Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам

Ведущий специалист клиентского сервиса

Специализации:
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 15 лет 6 месяцев

Навыки

Уровни владения навыками
Активные продажи
1С: Предприятие 8
Организаторские навыки
Деловое общение
Грамотная речь
Работа в команде
Заключение договоров
Навыки продаж
Клиентоориентированность
Деловая этика
Навыки презентации
Ориентация на результат
Управленческие навыки
Сопровождение клиентов
CRM
Работа с возражениями
Управление отношениями с клиентами
Урегулирование конфликтов
Контроль исполнения решений
Контроль качества
Телефонные переговоры
Обучение персонала
Управление командой
Деловая коммуникация
Мотивация персонала
Обучение и развитие
Взыскание задолженности
Рекламации
Претензионная работа
Работа с поставщиками

Образование

Высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A2 — Элементарный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа