Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была сегодня в 07:28

Женщина, 40 лет, родилась 28 августа 1985

Санкт-Петербург, не готова к переезду, готова к командировкам

Главный специалист

120 000  на руки

Специализации:
  • Другое
  • Экономист

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 17 лет 5 месяцев

Февраль 2018Декабрь 2025
7 лет 11 месяцев
Таврический Банк (АО)

Санкт-Петербург

Финансовый сектор... Показать еще

Ведущий специалист отдела клиентского сервиса
- Открытие, ведение, закрытие счетов клиентов юридических лиц; - Формирование юридических дел (досье) клиентов юридических лиц; - Проверка действующих ограничений при открытии счета клиенту юридическому лицу, действительности паспортов уполномоченных лиц клиента юридического лица согласно внутренним регламентам Банка; - Подключение, блокирование, отключение клиентов юридических лиц в системе ДБО; - Прием и обмен информационными сообщениями/ документами с клиентами Банка по системе ДБО; - Подготовка ответов на запросы государственных органов, Арбитражных управляющих, аудиторских организаций, клиентов юридических лиц (справки об остатках, оборотах, наличии картотеки и прочее); - Организация работы по закрытию неработающих счетов юридических лиц, в том числе юридических лиц, исключенных из ЕГРЮЛ/ЕГРИП; - Формирование приказов на списание дебиторской/кредиторской задолженности при закрытии счета клиента юридического лица Банка; - Идентификация клиентов юридических лиц, их представителей, выгодоприобретателей, бенефициарных владельцев, подтверждение достоверности этих сведений с использованием оригиналов документов и (или) надлежащим образом заверенных копий; - Ежегодное обновление по 115-ФЗ, а также актуализация в связи с изменениями анкетных данных клиентов юридических лиц.
Июль 2015Июль 2017
2 года 1 месяц
ПАО РОСБАНК

Санкт-Петербург

Финансовый сектор... Показать еще

Заместитель руководителя отдела учебного центра
Функциональные обязанности * Оперативное управление отделом «Региональный учебный центр» (5 сотрудников) * Управление деятельностью региональных Тренеров по продуктовому обучению * Организация и личное проведение тренингов для сотрудников Филиала * Организация и проведение обучения персонала * Адаптация новых сотрудников, посттренинговое сопровождение, наставничество * Составление план-графика обучения на год/квартал/месяц Опыт проведения управленческих тренингов: *Командный лидер - (лидер, мотивация сотрудников, вовлечение сотрудников, командная работа, конфликты); *Новая лидерская модель SG (тренинг для руководителей – ценности компании); Для сотрудников сети: *Беседа продажа/телефонные переговоры/работа с претензиями; *Культура Сервиса; *Навыки проведения презентаций; *Переговоры с ТОП-менеджерами компаний; *Навыки эффективных переговоров; *Холодные звонки; *Тайм-Менеджмент; *Эффективное поведение в конфликтной ситуации. Основы стресс-менеджмента. Передача программ тренингов региональным бизнес-тренерам: очно и дистанционно. Организация и проведение тренингов. Тренинг от А до Я (от подготовки до сбора анкет обратной связи)
Май 2011Июль 2015
4 года 3 месяца
ПАО РОСБАНК

Санкт-Петербург

Бизнес-тренер
*Проведение навыковых тренингов для сотрудников и руководителей *Подготовка отчетов *Курирование проектов *Посттренинговое сопровождение *Аналитика результатов обучения *Адаптация вновь принятых сотрудников *Разработка план-графиков проведения тренингов и обеспечение их выполнения *Формирование у сотрудников профессиональных знаний, навыков и компетенций *Развитие корпоративной культуры, основанной на единых корпоративных ценностях и стандартах управления
Февраль 2008Май 2011
3 года 4 месяца
СЗФ ОАО АКБ "РОСБАНК"

Санкт-Петербург

Ведущий специалист операционного отдела
*Ведение бухгалтерских документов *Открытие счетов, депозитов *Консультация и сопровождение клиентов (юридические и физические лица) *Первичный андеррайтинг клиентов *Подготовка и оформление комплекта документов *Картотека задолженности юридических лиц *Отчетная документация

Навыки

Уровни владения навыками
Деловая коммуникация
Деловое общение
Точность и внимательность к деталям
Электронный документооборот
Умение работать в коллективе
Работа с документами
Деловая переписка
Работа с большим объемом информации
Работа с оргтехникой
оформление документации
Навыки работы с первичной документацией
Ведение документации
Первичные документы
Электронная почта
Поиск информации в интернет

Обо мне

Ключевые навыки: - Умение работать в команде, устанавливать контакты, способность легко адаптироваться к ситуации; - Умение продуктивно работать в сжатые сроки, в условиях многозадачности и высокой нагрузки, оптимизировать рабочие процессы, концентрироваться на приоритетах; - Умение брать на себя ответственность, принимать решения, умение довести начатое дело до результата; - Уверенный пользователь офисных приложений и офисного оборудования. Личностные качества: - Умею находить общий язык с людьми разного уровня, выстраивать доброжелательные партнерские отношения, всегда готова оказать поддержку коллегам; - Ориентирована на высокую лояльность и приверженность интересам компании, заинтересована в долгосрочном сотрудничестве; - Легко адаптируюсь к современным разработкам и технологиям; - Нацелена на решение трудных задач, вне зависимости от количества действую системно и упорядоченно; - Пунктуальность, высокая работоспособность, умение работать с большим объемом информации

Высшее образование

2007
Высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Повышение квалификации, курсы

2015
Внедрение культуры сервиса
Academie du Service (Marie-Pierre)
2012
Team Leader: succeed in your role
Korda and Partners (Michel Garatin, Adam Charlesworth)
2009
Тренинг для Тренеров
Компания «Бизнес тренинг Россия»

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа