Резюме Оператор на телефоне

Оператор на телефоне

25 000 ₽ на руки

Специализации:

Оператор call-центра, специалист контактного центра

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 18 лет 6 месяцев

Навыки

Уровни владения навыками

Работа в команде

работа с физическими лицами

MS Outlook

Работа с базами данных

Консультирование

Грамотная речь

Работа с претензиями

Высокая скорость печати

Телефонные переговоры

Пользователь ПК

исходящие звонки

Консультирование клиентов по телефону

входящие звонки

Проведение опросов клиентов

Обработка исходящей корреспонденции

Оформление возврата продукции

Ведение переговоров

Организаторские навыки

Работа с оргтехникой

обработка входящей корреспонденции

Офисная техника

Работа с жалобами клиентов

Управление персоналом

Работа с большим объемом информации

Проведение опросов

Обучение персонала

Грамотность

Образование

Среднее специальное образование

Знание языков

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов

Больше информации по резюме будет доступно после регистрации