AI TelcoMixer Шумоподавление в мобильный звонках

Manual QA на продукте МТС Умный дом (https://apps.apple.com/us/app/%D0%BC%D1%82%D1%81-%D1%83%D0%BC%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D0%B4%D0%BE%D0%BC/id6444015366?l=ru) (https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.mts.smarthome) Приложение умного дома, позволяющее подключать «умные» zigbee и wi-fi девайсы в мобильное приложение и управлять ими (настраивать сценарии, оповещения и просто работу устройств) Задачи: • Онбординг новых сотрудников • Создание инструкций по работе с девайсами, софтом и окружениями • Распределение задач внутри команды QA • Проведение функционального и нефункционального тестирования • Проведение smoke/интеграционных/регрессионных/приемочных тестов работоспособности продукта, девайсов и сервисов Backend/iOS/Android • Ведение тестовой документации - Тест кейсы, чек листы • Регистрирование багов в Jira, доведение задачи до группы разработки и проверка выполненных баг фиксов • Демонстрация функционала для дальнейшего выпуска в релиз • Работа с внутренней службой экспертизы качества • Работа с альфа/бета тестировщиками •Сбор и чтение логов (с девайсов - Wireshark и системные - dashboards.obs для монолита, кафка для микросервисов) Используемое программное обеспечение: Atlassian Jira, Xcode, Postman, Git, Figma, Devtools, Charles proxy, Proxyman, Testrail, Allure, akhq.io, Android studi, DBeaver, Burp, Swagger, ZigBee Sniffer, Wireshark, GitHub Desktop, Firebase Crashlytics.

Manual QA на продукте VDome (https://vdome.mts.ru) Приложение, позволяющее переносить управление своей квартирой в мобильный телефон: видеонаблюдение, звонки с домофона, оплата счетов, передача показаний счётчиков Задачи: • Проведение smoke/интеграционных/регрессионных тестов работоспособности продукта и сервиса WEB/Backend/iOS/Android • Ведение тестовой документации - Тест кейсы, чек листы • Регистрирование багов в Jira, доведение задачи до группы разработки и проверка выполненных баг фиксов • Демонстрация функционала для дальнейшего выпуска в релиз • Проведение функционального и нефункционального тестирования •Сбор и чтение логов Используемое программное обеспечение: Atlassian Jira, Xcode, Postman, Git, Figma, Devtools, Charles proxy, Proxyman, Testrail, Allure, Graylog, Homer, Android studio.

Третья линия поддержки на продукте VDome (https://vdome.mts.ru) МТС Домофон (https://domofon.mts.ru/) Задачи: •Поддержка и подключение новых пользователей к системе домофонии разработанной внутри компании МТС •Регрессионное тестирование функционала предназначенного для релиза •Чтение и проверка логов, мониторинг и аудит •Заведение неисправностей в Jira, доведение задачи до группы разработки и проверка выполненных баг фиксов •Доведение пожеланий пользователей до "бизнеса", формулировка требований для разработки, тестирование готового функционала перед распространением на пользователей Используемое программное обеспечение: Atlassian Jira, Postman, Figma, Devtools, Graylog, Homer

Работа на уровне Трайба, прямое подчинение руководителю трайба: Защита invest case по проектам трайба Организация закупочных процедур для трайба и распределение техники по командам Работа в рамках команды разработки: Устранение препятствий на пути команды разработки (Computer Vision решения) Организация работы в Jira, составление и актуализация проектной документации Ведение переговоров с заказчиками, поставщиками, разработчиками Анализ и расчет стоимости решения по продуктам видеоаналитики Тестирование и установка оборудования для видеоаналитики Разметка dataset'ов Проверка и анализ корректной работы алгоритмов по подсчету людей Проведение собеседований, последующее обучение и контроль специалистов технической поддержки Достижения: Запуск проекта для внутреннего пользования на 500 салонов розничной сети Полная модернизация парка оборудования в трайбе

Проект интегрирован "с нуля" в крупном банке России. В обязанности входило: бюджетировние проекта, проведение закупки и списания аппаратов и расходных материалов в рамках предоставленного бюджета. Учёт окупаемости проекта, соблюдение SLA, управление командой технического персонала в размере 2 человек в разных локациях. Устранение конфликтов, взаимодействие с подрядными организациями, ведение документации. Достижения: организация бесперебойной работы сотрудников банка круглосуточно, уменьшение количества обращений в SD, уменьшение числа открытых инцидентов путём предупреждения их возникновения. Реализация собственной идеи- мониторинга состояния оборудования, которая привела к автоматизации рабочего процесса.

Координатор (обработка входящих звонков пользователей, регистрация инцидентов в SD, взаимодействие с подрядными организациями, управление техническими специалистами на ГО территориях заказчика) + техническая поддержка автоматизированного сервиса печати документации в ПАО Банк ВТБ

Техническая поддержка автоматизированного сервиса печати документации в московских поликлиниках(с 03.10.16 по 01.08.17)

Обеспечение бесперебойной работы сотрудников в офисе. Поддержание работоспособности электронной составляющей организации. Причина ухода: окончание производственной практики.