Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 42 года, родилась 21 августа 1983

Санкт-Петербург, готова к переезду (Москва), готова к командировкам

Директор направления (управление клиентским опытом / сервисом).

Специализации:
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 14 лет 8 месяцев

Навыки

Уровни владения навыками
Клиентоориентированность
мультикультурность
мультиязычность
Работа на выставках
Работа с базами данных
Системное мышление
Управление отношениями с клиентами
Управление проектами
Ведение переговоров
Деловая коммуникация
Деловая переписка
Международные контакты
Маркетинговые исследования
Тренинги
Аналитические исследования
Коммуникабельность
Организация мероприятий
Подготовка презентаций
GR
Customer development
Взаимодействие с органами государственного контроля
Маркетинговый анализ
NPS
1С-Битрикс

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Образование

Высшее образование (Кандидат наук)

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C1 — Продвинутый

Армянский — C2 — В совершенстве

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Армения, Россия

Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов