Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Сейчас на сайте

Мужчина, 28 лет, родился 9 января 1998

Москва, готов к переезду (Санкт-Петербург), готов к редким командировкам

Team Lead technical support

Специализации:
  • Другое

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 6 лет 10 месяцев

Навыки

Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
L1-L3 support
Service desk
Help Desk
Incident management
Управление командой
Техническая поддержка
ITIL
ITSM
Jira
Информационные технологии
Оптимизация бизнес-процессов
Автоматизация процессов
Руководство коллективом
Управление процессами
Базы данных
SLA
FCR
1:1
Ticketing systems
KPI
Dashboarding
Hiring
Knowledge Management
Grafana
Tableau
QA
Onboarding
Средний уровень
SQL
Excel
Postman

Опыт вождения

Права категории B

Образование

Высшее образование

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения