Претензионная работа,взаимодействие с авиакомпаниями и аэропортами в части розыска груза и почты.Проведение аудита и контроля качества обслуживания.

Контроль качества работы объектов аэропорта и выявление несоответствий нормам, документирование результатов проверок, предоставление оперативной информации по запросам руководства.

Обслуживание пассажиров, организация встречи/отправки пассажиров, проверка готовности необходимых документов к своевременной погрузке на борт воздушного судна, организация и контроль своевременной доставки бортового питания, обеспечение качества подготовки воздушного судна к вылету, взаимодействие с подразделениями аэропорта по качественному наземному обслуживанию.Имею опыт в организация и контроле обслуживания рейсов авиакомпании.  Обслуживание воздушного судна на перроне, контроль регистрации пассажиров, контроль посадки, отчетная документация, знание систем "Авиабит" и "Сирена-Трэвел"

Подготовка воздушного судна к вылету, взаимодействие с наземными службами, контроль за качеством работ диспетчеров и правильностью заполнения ими перевозочной и отчетной документации, контроль исполнения графика подготовки воздушных судов к вылету, контроль выполнения всех работ персоналом, оформление перевозочной и отчетной документации, составление актов при подготовке воздушного судна, работа на перроне.

Обеспечение осуществления всех видов государственного контроля, предоставление точных сведений о товарах и транспортных средствах и их таможенном режиме, а также других сведений, необходимых для таможенных целей, представление таможенному органу РФ документов и дополнитель­ных сведений, необходимых для таможенных целей.

Обеспечение безопасности полетов пассажиров на борту воздушного судна