Проект по внедрению Российского решения в сфере информационных технологий: Контроль сроков проекта и своевременное выявление отставания. Документация и документооборот: Контроль подготовки отчётной документации Исполнителями согласно план-графику; Обеспечение документооборота проекта; Мониторинг процесса согласования проектной документации в системах электронного документооборота; Ведение архива проектной документации. Подготовка отчетности: Сбор и предоставление отчетности за период (реестры, отчеты по статусам, бюджетам и затратам); Подготовка аналитических отчетов и презентаций. Планирование и ресурсы: Оценка трудовых и финансовых ресурсов для реализации проектов. Организация встреч и взаимодействие: Организация и протоколирование встреч (внутренних и с заказчиками); Ведение переписки и выполнение рассылок по проектам; Взаимодействие с заказчиком и субподрядчиками. Договорная работа: Составление и согласование NDA и договоров по проектам; Контроль и учет договоров во внутренних системах компании. Организация офисной деятельности: Полное ведение документооборота в офисе; Ответственность за жизнедеятельность офиса . Кадровые вопросы: Организация встреч с кандидатами; Заказ пропусков; Запросы заказчику на предоставление допусков. Улучшение процессов: Участие в работе по улучшению процессов управления проектами. Мониторинг и контроль: Мониторинг выполнения проектов и процедур согласования документов; Учет поручений и мониторинг их исполнения. Поддержка руководителей: Помощь руководителю в организации рабочих дел; Составление документов и служебных записок; Ведение деловой переписки как внутри компании, так и с подрядчиками. Взаимодействие с другими отделами компании для предоставления финансовой отчетной документации.

Частные заказы

- Ведение документооборота по проекту (сбор, хранение, актуализация и т.д.), подготовка и отправка писем и служебных записок, обработка входящих писем и служебных записок, связанных с работой; - Ведение электронного архива документации по проекту (внутренняя и внешняя переписка, протоколы, договоры и первичные документы по договорам, правоустанавливающие документы, ИРД, проектная документация всех стадий, документы планирования и отчетности); - Подготовка документов к производственным совещаниям, ведение протоколов совещаний Проектной группы, осуществление контроля исполнения поручений по протоколам совещаний; - Организация согласования документов, связанных с деятельностью Проектной группы, внутри компании (договоры, акты, счета, ведение учета материалов и пр.); - Координация взаимодействия Проектной группы с внешними контрагентами (за исключением подрядных организаций); - Формирование пакета документов для участия в тендерах. Сопровождение заключения договоров; - Осуществление контроля за исполнением контрагентами договорных обязательств, - Ведение накопительной ведомости по контракту - Осуществление текущего контроля выполнения графика развития проекта, информирование Руководителя проекта об отклонениях и причинах отклонений от графика, корректировка графика; - Подготовка и оформление документов внутреннего планирования и отчетности, связанных с деятельностью - Проектной группы по развитию проекта; - Участие в подготовке бизнес-плана проекта; - Выполнение отдельных поручений руководителя проекта.

Обязанности и функции: - Составление и отправка отчетов - Обработка рекламаций - Устранение инцидентов - Общение с конфликтными клиентами - Решение проблемных ситуаций - Эскалация проблем - Взаимодействие с сервисными центрами - Поддержка уровня SLA по сервисным договорам - Взаимодействие с отделом Логистики - Координирование подрядчиков - Общение с клиентами - Ведение и анализ базы знаний инцидентов - Контроль выполнения задач поставленных руководителем

Рекламная компания продукции по уходу за волосами Syoss. -Открытие и закрытие рабочей точки -консультация по продукции -подбор прически и цвета волос -подбор краски -контроль работы стилистов -прием и сдача продукции

Исходящий телемаркетинг: * Поиск новых клиентов * Маркетинговые исследования * Актуализация баз данных * Работа с дебиторской задолженностью * Предвыборная агитация (/Политический PR) * Приглашение на мероприятия * Служба контроля качества * Информационный обзвон * Поздравление с праздниками Входящий телемаркетинг * Горячая линия * Виртуальный офис * Резервный колл-центр * Обслуживание интернет-магазина * Техническая поддержка * Служба бронирования * Служба заказов * Телеголосование * Услуга "Бесплатные звонки 8-800"

Прием звонков, переадресация звонков,встреча гостей,управление орг. техникой,

Обслуживания,встреча и посадка гостей,прием заказов,работа за кассой,при отсуствие менеджера,взятие на себя основных обязанностей.Прием и составления отчета по поступающей продукции и сырья. Организация работы официантов. При жалобе клиента,помочь разрешить все проблемы спокойно и без убытка для кофейни.