- Обработка и сопровождение заявок на открытие и закрытие листов нетрудоспособности. - Ведение учетных форм N 035, 035/у-02 - Работа с медицинскими информационными системами и электронным документооборотом. - Контроль корректности оформления медицинской документации и взаимодействие с медицинским персоналом.

Участвовала в межведомственном проекте Департамента здравоохранения Москвы по внедрению стандарта оказания ургентной медицинской помощи в стационарах города (5 стационаров). - Координировала процессы оказания государственных услуг и внедрение стандартов качества обслуживания в организациях социального комплекса Москвы. - Обеспечивала соблюдение стандартов качества обслуживания и регламентов предоставления государственных услуг. - Координировала внедрение сотрудников МФЦ в работу приемных отделений стационаров для выполнения административных функций и оптимизации процессов обслуживания пациентов (75 человек). - Организовывала запуск рабочих мест сотрудников МФЦ в медицинских учреждениях: настройка процессов взаимодействия, подключение к информационным системам и сопровождение начала работы. - Обучала сотрудников работе с новыми цифровыми системами и специализированными программами, разрабатывала методические и обучающие материалы. - Проводила выездные проверки медицинских учреждений, контролируя соблюдение стандартов оказания услуг и цифровых моделей ведения медицинской документации.

Организовывала и контролировала процесс обработки заявлений и межведомственных запросов. Обеспечивала соответствие документооборота нормативным требованиям. Систематизировала порядок учета обращений, повысив точность обработки на 20%. Взаимодействовала с государственными органами в рамках межведомственного документооборота.

Анализировала налоговую отчётность (НДФЛ, ЕНВД, ЕСХН), выявляла риски снижения налоговой базы. Участвовала в комиссиях по легализации налоговой базы муниципальных образований. Готовила аналитические отчёты и рекомендации, повышавшие собираемость налогов. Сократила количество ошибок в отчётности на 30% за счёт внедрения проверочных шаблонов. Взаимодействовала и другими органами ОИВ, в части рассмотрения обращений, жалоб, исполнительных производств, судебных дел.